Агуулгад үсрэх
QOP
Quality Outsourcing Partners
Гэрээт чанарын албаны үйлчилгээ
Бүх үйлчилгээнд буцах
Процесс оновчлол

Процесс оновчлол

Байгууллагын өсөлт, тогтвортой хөгжил нь зөв зохион байгуулалттай, үр ашигтай процессоос эхэлдэг. Давхардсан ажил, тодорхой бус хариуцлага, шаардлагагүй шат дамжлага, нөөцийн үр ашиггүй ашиглалт нь бүтээмжийг бууруулж, зардал нэмэгдэх, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид сөргөөр нөлөөлөх эрсдэлийг бий болгодог.

Манай процесс оновчлолын үйлчилгээ нь танай байгууллагын одоогийн үйл ажиллагааны процессыг судалж, үр ашиггүй шат дамжлага, эрсдэл, сайжруулах боломжийг тодорхойлон, илүү оновчтой, үр ашигтай ажиллах тогтолцоог бүрдүүлэхэд дэмжлэг үзүүлнэ.

Үйл явц
As-Is
Зураглал
Flow
Үр ашиг
Оновчтой
Сайжруулалт
To-Be

Бид юу хийдэг вэ?

1
Байгууллагын үндсэн болон дэмжих процессуудыг тодорхойлох
2
Одоогийн үйл явц (As-Is Process)-ыг судалж, зураглах
3
Давхардсан ажил, саатал, үр ашиггүй шат дамжлагыг илрүүлэх
4
Процессын эрсдэл, сул талыг үнэлэх
5
Процессын урсгал (Process Flow)-ыг оновчтой боловсруулах
6
Ажил үүрэг, хариуцлагын уялдаа холбоог сайжруулах
7
Баримт бичиг, маягт, бүртгэлийг оновчтой болгох
8
Гол гүйцэтгэлийн үзүүлэлт (KPI) болон процессын хэмжүүрийг тодорхойлох
9
Сайжруулсан процесс (To-Be Process)-ыг боловсруулж, хэрэгжүүлэх төлөвлөгөө гаргах
10
Хэрэгжилтийн дараах үнэлгээ, сайжруулалтын зөвлөмж өгөх

Яагаад процесс оновчлох хэрэгтэй вэ?

Үр ашгийг нэмэгдүүлнэ

Шаардлагагүй шат дамжлага, давхардсан ажлыг бууруулж, ажлын бүтээмжийг нэмэгдүүлнэ.

Зардлыг бууруулна

Цаг хугацаа, хүний нөөц болон материалын ашиглалтыг оновчтой болгосноор үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах боломж бүрдэнэ.

Хариуцлагыг тодорхой болгоно

Процесс бүрийн үүрэг, оролцогч, хариуцлагыг тодорхой болгож, ажлын уялдаа холбоог сайжруулна.

Чанарыг тогтвортой хангана

Стандартчилсан процесс нь алдаа, хэлбэлзлийг бууруулж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг тогтвортой байлгахад дэмжлэг үзүүлнэ.

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлнэ

Үйлчилгээний хурд, тогтвортой байдал, чанар сайжирснаар хэрэглэгчийн туршлага, сэтгэл ханамж нэмэгдэнэ.

Тасралтгүй сайжруулалтыг дэмжинэ

Процессын хэмжүүр, гүйцэтгэлийн үзүүлэлтэд үндэслэн байгууллага үйл ажиллагаагаа тогтмол сайжруулах боломжтой болно.

Хэнд тохиромжтой вэ?

Энэ үйлчилгээ дараах байгууллагуудад тохиромжтой.

Хүнсний үйлдвэрҮйлдвэрлэл эрхэлдэг байгууллагаРесторан, кафе, кейтеринг үйлчилгээХүнсний худалдаа, түгээлтийн байгууллагаЛогистик, агуулахын байгууллагаҮйл ажиллагааны үр ашгаа нэмэгдүүлэх хүсэлтэй байгууллагаЧанарын менежментийн тогтолцоо нэвтрүүлсэн болон нэвтрүүлэхээр төлөвлөж буй байгууллагаҮйл ажиллагаа өргөжиж, процессоо шинэчлэх шаардлагатай байгууллагаДавхардсан ажил, өндөр зардал, удаашралтай үйл ажиллагаатай байгууллага

Товчоор

Манай процесс оновчлолын үйлчилгээ нь танай байгууллагын одоогийн үйл ажиллагааны процессыг судалж, үр ашиггүй шат дамжлага, эрсдэл, сайжруулах боломжийг тодорхойлон, илүү оновчтой, үр ашигтай ажиллах тогтолцоог бүрдүүлэхэд дэмжлэг үзүүлнэ.